「The Villa Kazbo」(以下、当別荘と言います)をご利用になる場合は、以下の利用規約(以下、本規約と言います)をご理解いただいた上、本規約の条件に同意されなければ、ご利用いただけませんのでご了承下さい。
お申し込みの場合は、本規約の内容を承諾いただいたものとみなします。
「The Villa Kazbo」管理者(以下、当管理者と言います)は、本規約の内容を、必要に応じて変更する事があります。
ご利用の際には、最新のサイト利用規約をご確認下さい。

【ご利用方法について】
・ご予約後、指定の銀行口座へ、ご利用料金のご入金が確認された時点で、ご予約確定となります。 エージェントによるご予約はそれぞれのエージェントによる事前お支払いをお済ませください。 ダイレクトによるご予約は、ご予約後、1週間以内にご宿泊代金の100%をご入金お願い致します。これにより、ご予約の確定になります。

ご入金が確認できない場合は仮予約として(最大営業日3日まで)お取り置きしますが、それ以降ご入金が確認できない場合は、仮予約をキャンセルいたします。

・チェックイン時間は15時~17:15です。 それ以降のお客様はセルフ・チェックインになります。

事前にご連絡頂いた時間にご到着出来ない場合は、必ずご連絡下さい。 セルフチェックインにつきましては、その都度セルフチェックインの流れをお送りしますので、そちらをご参照くださいませ。
17時までにご連絡頂けない場合は、セルフチェックインのご準備をさせていただきます。

・チェックイン時にお渡しする別荘の鍵を紛失された場合は、鍵の取替費用と、鍵の取替作業にかかる時間の損害料金を全額ご負担いただきます。
・チェックアウト時間は、~11時です。ご利用時間のご延長は、基本的には行っておりません。ただし、レイトチェックアウト(有料にて対応できる場合もございます。ご相談ください。) また、時間外(早朝)でのチェックアウトは、セルフチェックアウトがご利用いただけます。こちらも事前に弊社スタッフにご連絡をお願いします。 注意:コロナウイルスの対応として、退室時にはすべての窓を開けてご退室ください。(大雨の場合は、そのままで結構です。)
・チェックアウト時間を過ぎると、当管理者が、清掃の為、入室する場合がございます。
・チェックアウト後に当別荘内で見つけた忘れ物、遺失物は、ご利用者様の指示が無い場合は、1週間、保管致します。期間経過後は、当別荘で処理致します。また、飲食物や、使い捨ての道具等につきましては、当日処分とさせて頂きます。
・ゴミ箱内に入っている物は、全て処分するものとします。
・自然豊かな立地の為、別荘及び別荘内に虫が侵入、発生する事がございます。予めご了承下さい。 窓を開ける際には、網戸、窓にあるスクリーンを必ずご利用ください。
・当管理者が、管理等の為に、巡回する場合がございます。
・ご利用に関する責任は、チェックイン時点で発生し、チェックアウト時点で終了致します。
・本規約に違反した場合、ご利用の継続をお断りする場合がございます。その場合、ご利用料金は、返金致しません。

【持込禁止について】
・火薬、爆薬、ガソリン、灯油、揮発油類、危険性のある薬品、毒性ガス、その他の危険物等。
・麻薬、非合法薬物またはそれに類するもの。
・腐敗物、不潔物、その他湿気、悪臭、異臭、臭気等を発する物。
・動物(ペット及び野生動物等)
・適法に所持を許可されていない銃砲、刀剣類。その他、法令で所持を禁じら  れている物等。
・著しく多量な物品。
・カラオケ等、大音量を発生させるもの。

【禁止事項】
・ご利用予定日・予定時間・予定人数・予定者以外の利用。(プール、他施設も同様です。)
・ご利用予定日後の居座り、占拠。 ・未成年者のみでのご利用。
・当別荘敷地内で賭博および風紀を乱すような行為。
・近隣住民を含む他人に嫌悪感を与えたり、迷惑を及ぼす様な行為(大きな声での会話等の喧騒な行為、施設周辺の、ゴミ等の放置による汚損等)
・ 野生動物に、餌を与えないで下さい。
・保養を目的とした貸別荘としてご利用下さい。無断での各種セミナー等、営利目的等では、ご利用頂けません。
・当別荘の現状を変更するような加工。
・諸設備、備品、その他の物品の持ち出し、造作・加工、目的外の使用。
ご使用後は、必ず元の状態で元の場所へお戻し下さい。
※ご使用後の歯ブラシ(及び歯磨き粉)、スリッパは、ご自由にお持ち帰り下さい。
・所持品、物品等の放置。
・危険な場所や当別荘敷地以外への立ち入り。
・当別荘の建造物・設備・備品その他の物品の破損・汚損・紛失があった場合は、相当額を弁償していただく場合があります。
・お客様のご退出後、電気・ガス・水道等に異常消費が認められた場合は、実費を全額ご負担いただく 場合がございます。
・屋内は全て禁煙となっております。 屋外(ハンバーガーショップ前)では喫煙可能ですが、喫煙後の吸い殻等は、備え付けの灰皿もしくは、持参の吸い殻入れ等を利用し、火元の不始末による火災の防止や、吸い殻の散乱による、周辺道路等の汚損防止にご協力下さい。
・炭火の使用、焚き火、花火等のご利用は、おやめ下さい。
・犯罪的行為、または犯罪的行為に結び付く行為、もしくはそのおそれのある行為。法令に違反する、または違反するおそれのある行為。
・反社会的なご利用 ・第三者もしくは当管理者の著作権、財産権、プライバシーまたはその他の権利を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為。
・前項の他、第三者もしくは当管理者に不利益又は損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為
・公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為。
・その他、当管理者が不適切と判断する行為。
・草木類の伐採・採取等は、おやめ下さい。
・施設の外での洗剤の使用、油等の洗浄による汚水の流出は、条例により、禁止されております。

【利用の拒否・中断】
・ご利用者が暴力団員による不当な行為の防止等、関する法律(平成4年3月1日施行)による指定暴力団及び指定暴力団員(以下、「暴力団」及び「暴力団員」とする) またはその関係者、その他反社会的勢力であるとき。
・ご利用者が暴力団または暴力団員が事業活動を支配する法人、その他団体であるとき。
・ご利用者が法人でその役員のうちに暴力団員に該当するものがあるとき。
・ご利用者が当方に対し、暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求を行い、あるいは、合理的範囲を超える負担を要求したとき、またはかつて同様な行為を行ったと認められるとき。
・言動が高圧的で威圧する方、クレーマーの方、当管理者が恐怖を感じたとき。
・法令の規定、公の秩序もしくは善良風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
・泥酔等により他の方に迷惑や危険をおよぼすおそれのあるとき、または他の方に著しく迷惑をおよぼす言動があるとき。
・伝染病者とあきらかに認められるとき。
・天災・自然災害・火災・停電・落雷・断水・交通遮断・積雪、その他危険などがあると認められるとき。
・施設・設備の故障、保守の必要上、その他やむ得ない事由により利用が不可能なときや予測されるとき。
・その他、不測の事態や当管理者が利用の中断を必要と判断したとき。
・本規約に違反したとき。

【安全確保】
・火気(ガス・煙草・マッチ・ライター等)のご利用は、特にご注意下さい。
・備え付けの設備以外の火気のご利用(焚き火・花火等)は禁止です。
・火の元・火の後始末を外出時、就寝時は特に厳重に確認してください。
・小さなお子様の単独行動はご遠慮ください。

【 ご利用者の自己責任・損害賠償】
・ご利用者が当別荘の利用にともない自ら行なった行為は、過失の有無を問わず、ご利用者自身が責任をすべて負うものとします。
・当別荘の利用にともない第三者に損害をあたえた場合、自己の責任において解決するものとします。 この際、当管理者および当別荘が被った損害については賠償を請求できることとします。
・ご利用者が規約に違反した場合や、ご利用者の故意または過失によって当別荘または当管理者が損害被ったときは、当該利用者は当管理者に対し、その損害を賠償していただきます。

【 通知】
ご利用者への連絡は原則として電話または、メールを使用します。
またその通知は当別荘管理者のメールサーバから発信されたことをもって通知したものとみなします。
ご利用者のメール環境の不備や伝達経路の不備により配信されない場合、当管理者は一切の責任を負わないものとします。
また当管理者が緊急と認めた場合、登録時の電話番号に連絡する場合があります。

【変更・中断・免責】
・ご利用料金は、当管理者の提示したご利用料金での振り込み前払い制(※振込手数料はご利用者のご負担をお願いします)です。
・料金・予約金はキャンセル料に充当し差額は返金いたします。(※振込手数料はご利用者のご負担をお願いします)
・当別荘がご利用できない等、いかなる場合も損害賠償、保障金はお支払できせん。
・別荘敷地内・駐車場での全ての事故、盗難、紛失、破損、汚損等のトラブルについて、当管理者は一切の責任を負いません。
・天災、または別荘利用者様(別荘借主様)の不注意で引き起こした全ての事故、本規約に従わない為に起こった事故に関し、当別荘は、一切の責任を負いません。
・当管理者が必要と判断した場合には、みなさまに通知することなくいつでもサービスの利用に関する諸規定を改定することができるものとします。 なお、変更後の規約の効力発生時期は、当管理者が本サイト上に掲載した時点といたします。
・当管理者は、次のいずれかの事由が生じた場合には、事前に通知することなく、ご利用を中断、変更することがあります。
※天災・自然災害・火災・停電・落雷・断水・交通遮断・積雪その他危険などあると認められるとき。
※施設・設備の故障、保守の必要上、その他やむ得ない事由により利用が不可能なときや予測されるとき。
※その他、不測の事態や当管理者が利用の中断を必要と判断した場合。
当管理者は、中断、変更によりご利用者が被った損害について、一切の責任を負わないものとします。

【協議事項】
本規約に定めがない事項、またはこの規約事項に解釈上疑義を生じた事項については、民法その他関係法規および慣行に従い、双方誠意を
もって協議、解決するもとする。

【訴訟管轄】
本規約、本別荘・管理者等とご利用者等との間で訴訟の必要が生じたときは、鹿児島(奄美)地方裁判所を管轄裁判所と定めるものとする。

【キャンセルについて】
ご予約のキャンセル料は、以下の通りです。お振込み後のキャンセルは、以下%に従い、振込み手数料を除いた額を返金致します。

ご宿泊予定日の30日前~15日前 ご宿泊金額の50%
ご宿泊予定日の14日前~当日 ご宿泊金額の100%
ご予約キャンセルの場合、宿泊料金の返金の為かかる振込手数料はお客様負担となります。
(ご予約の際お預かりしたご宿泊料金から振込手数料を差引、お客様指定口座へご返金致します)

【その他注意事項】
・台風やその他天災、災害や事件等の不測の事態で当施設(貸別荘)が使用不可となった場合は、貸別荘を閉鎖する場合があります。この場合、お支払い済みの利用料は、全額返金致します。

ただし、航空会社、フェリー会社の欠航等がない場合で台風時のお客様の判断、およびご都合でのキャンセルはご返金に対応できません。

天候による航空機、フエリー等のキャンセル、延期等はそれぞれ状況に応じ返金の対応を行いますので、ご連絡を早めにお願いします。

・キャンセルのご連絡等のやり取りは、トラブル回避と安全性を考え、メールのみの対応とさせていただきます。
・チェックイン後は、宿泊予定日数が残っていても、お支払頂いた宿泊料金は返金致しかねますのでご了承下さい。

その他にもご質問等ありましたらご連絡ください。

info@kazbo.com